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Extensão e conexões
Ajuda para instalar a extensão, conectar uma plataforma ou recuperar uma sessão vencida.
Candidaturas e currículo
Dúvidas sobre plataformas suportadas, candidaturas, importação e atualização do currículo.
Conta e plano
Acesso à conta, limites do plano, cobrança, exportação dos dados ou encerramento da conta.
Dúvidas frequentes
A extensão não conseguiu conectar uma plataforma. O que faço?
Confirme que você está conectado à plataforma no mesmo perfil do Chrome, abra o popup do Applicator e tente Conectar novamente. Se o erro continuar, envie ao suporte o nome da plataforma, o horário aproximado e uma captura da mensagem de erro.
O Applicator precisa da minha senha?
A senha da sua conta Applicator é protegida por hash e não pode ser recuperada. Nas plataformas de vagas, a extensão pode proteger o acesso informado na página oficial somente para reconectar uma sessão vencida, sem exibir esses dados no painel.
Como acesso ou excluo meus dados?
Entre no Applicator e abra Minha conta para exportar seus dados ou encerrar a conta. Se você não conseguir entrar, escreva para o suporte usando o mesmo e-mail cadastrado.